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AG旗艦廳國際廳產品中心

售後服務:
1. 免費為客戶提供廠房、設備安裝設計,供需方參考。
2.免費為客戶培訓設備維修、操作人員(包括機械和電氣)。
3.免費為客戶進行設備安裝布置設計及安裝調試,並在安裝調試過程中對需方操作人員進行培訓。
4.在接到客戶服務通知後24-48小時內,對客戶服務通知做出立即反應,如需要將在24-48小時內派出服務人員。
5.本公司將定期對客戶設備進行維修。
6.設備質保期過後,本公司將以優惠價為客戶提供及時快捷的零配件供應。
7.設備質保期一年,設備終身維修。質保期後的維修隻收取配件費,不收取其他費用,如需派人到現場維修,服務人員的差旅費及食宿由客戶承擔。

服務方案:

序號

服務內容

服務人員構成

人員數量

所需時間

地點

接到通知派出人員時間

1

安裝指導

電氣工程師
機械工程師

1-2名

2-3天

客戶工廠

24-48小時

2

調試指導

電氣工程師
機械工程師

1-2名

7-8天

客戶工廠

24-48小時

3

試運行配合

電氣工程師
機械工程師

1-2名

20天

客戶工廠

24-48小時

4

檢修和維護

電氣工程師
機械工程師

1-2名

3天

客戶工廠

24-48小時

5

技術故障

電氣工程師
機械工程師

1-2名

解決問題為止

客戶工廠

24-48小時

6

零配件供應




青島


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